新たな「水」のシステムを提供

自然災害が多い日本。防災意識が高まる中、「水」の防災で注目されている企業がある。大阪府吹田市に本社を置くアクアテクノシステムソリューションズ株式会社だ。井戸を利用した自社水源による非常用水源の確保、水質の向上、そしてコストダウンを提案する。

井戸による自家水道を提供する会社は珍しくはない。しかし、多くの場合、導入に数千万円の設備を買い上げねばならず、この初期投資費用にメンテナンス費用、管理の手間まで考えると導入しやすいとは言いがたい。そこで、同社代表取締役の新宅和彦氏が選択したのが、従量課金方式。井戸の掘削や設備工事、その後の運営まですべてを同社が負担し、顧客は実際に使用した水量に応じて料金を支払うだけ。顧客はリスクを負うことなく、水のコストダウンと防災対策を享受できる。

一方、同社は長年のノウハウを生かして水処理プラントを管理、長持ちさせる事業でも収益性を上げている。10年の契約が満了した顧客のほぼ100%が契約を更新している。

設備を「売る」のではなく、使う側に立って「新しいシステム」を提供することで、顧客に「利益」と「安心」を同時に提供する。それこそが今求められるソリューション・ビジネスの新たな「モデル」なのかもしれない。

2018年1月29日